Leistungen
Meine Arbeit ist immer gleich aufgebaut: Prozess zuerst, dann Automation, dann KI dort, wo sie Nutzen bringt. Das Ziel ist messbare Entlastung im Alltag.
Leitprinzip
Prozess -> Automation -> KI
1) Prozessanalyse & Prozessdesign
Wofür: Unklare Verantwortlichkeiten, Medienbrüche, zu viele Sonderfälle, "so machen wir das halt".
Sie bekommen (typisch):
- Prozessaufnahme (Ist) inkl. Engpässe/Fehlerquellen
- Zielprozess (Soll) inkl. Rollen/Regeln
- Priorisiertes Backlog (Quick Wins -> größere Hebel)
- Grobe Nutzenabschätzung (Zeit, Fehler, Durchlaufzeit, Risiko)
Format: Workshop(s) + kurze Interviews + Ergebnisdokument (kompakt, umsetzbar).
2) Automation & Integration (z. B. n8n)
Wofür: Wiederkehrende Aufgaben, Datenübertragung zwischen Systemen, Nachfassen, Status-Updates, Ablage.
Sie bekommen (typisch):
- Automationen für E-Mail, Belege, Datenflüsse, Follow-ups
- Saubere Fehlerpfade + Monitoring/Benachrichtigung
- Dokumentation + Übergabe ans Team
3) KI im Prozess (inkl. RAG)
Wofür: Texte/Dokumente, Wissenssuche, Standardantworten, Zusammenfassungen, Klassifikation.
Sie bekommen (typisch):
- KI-Use-Cases priorisiert nach Nutzen/Risiko
- Wissens- und Dokumentenassistent (RAG) für interne Infos
- Leitplanken für sichere Nutzung (praxisnah, datensensibel)
4) Odoo als operatives System (CRM/Sales/Website)
Wofür: Wenn Prozesse nicht nur automatisiert, sondern im Tagesgeschäft sauber geführt werden sollen (Leads, Angebote, Projekte, Website-Anfragen).
Mögliche Bausteine:
- Struktur/Minimal-Setup (was wird wirklich genutzt?)
- Prozessabbildung: Anfrage -> Qualifizierung -> Angebot -> Auftrag -> Abrechnung (je nach Setup)
- Templates (E-Mail/Angebotstexte) + saubere Übergaben
Hinweis: Konkrete Odoo-Konfiguration hängt von deiner Instanz/Apps ab.
Wie wir das schneiden (ohne Preise)
- Audit/Workshop (Klarheit + Backlog)
- Projekt (Umsetzung definierter Bausteine)
- Retainer (Stabilisierung + laufende Verbesserungen)